Barrierefreiheit

Barrierefreiheitserklärung

1. Einleitung

Die B.W. Hotel Hohenzollern Osnabrück GmbH setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen.
Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG i. V. m. § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der zugrunde liegenden Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).
Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich vorliegend an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.hohenzollern-fitness.de

2. Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

a) Technische Barrieren

  • iFrames für Drittanbieterinhalte: Diese sind nicht immer barrierefrei und können nicht von uns beeinflusst werden.
  • Falsche oder fehlende HTML-Struktur: Beispielsweise ungenutzte <h1>-Überschriften oder fehlerhafte <label>-Verknüpfungen mit Formularfeldern.

b) Inhaltliche Barrieren

  • PDF- und Office-Dokumente nicht barrierefrei (fehlende Tags, schlechte Struktur, nicht barrierefreie Tabellen).

c) Unverhältnismäßige Belastung

Nach Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht werden. Trotz unserer Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, folgende Inhalte vollständig barrierefrei anzubieten:

Ältere PDF-Dokumente und Office-Dateien:
Viele vor dem 28.06.2025 veröffentlichte PDF-Dokumente und Word-Dateien sind nicht barrierefrei. Diese Dokumente enthalten teilweise fehlende Strukturierungen, unzureichende Alternativtexte für Bilder oder komplexe Tabellen, die ohne zusätzliche Ressourcen nicht kurzfristig überarbeitet werden können.

  • Neue Dokumente werden nach Möglichkeit in einem barrierefreien Format bereitgestellt.
    •  Falls Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

3a. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistung

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Das Best Western Hotel Osnabrück ist ein Stadthotel in zentraler Lage in Osnabrück. Es richtet sich an Geschäftsreisende, Touristen sowie Veranstaltungs- und Messegäste. Zum Leistungsangebot gehören Übernachtungen in verschiedenen Zimmerkategorien, Restaurant, Veranstaltungsräume sowie Wellness- und Fitnessangebote.

Die Website stellt Informationen zu Zimmerausstattung, Preisen, Verfügbarkeiten, Buchungsoptionen und Kontaktmöglichkeiten bereit. Sie richtet sich an individuelle Gäste ebenso wie an Gruppen, Reiseveranstalter oder Firmenkunden.

Darüber hinaus wird auf der Seite www.hohenzollern-fitness.de umfänglich über die Dienstleistung des Fitnessclubs und des Wellnessbereichs berichtet.

Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Fitness- und Wellnesseinrichtung mit Informationen zu Gruppenkursen, Gerätetraining, Ernährung, Wellnessangebot, Preisen, Kontaktangaben.

4. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 20.07.2025 erstellt.
Methodik der Prüfung:
Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE.

5. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:
B.W. Hotel Hohenzollern Osnabrück GmbH
hohenzollern Sport + Wellness Club
Heinrich-Heine-Straße 17
49074 Osnabrück
E-Mail: info@hohenzollern-fitness.de
Telefon: +49 (0)541 933890
Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.

6. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 5 genannte Stelle oder Person darüber informieren.
Falls Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:

Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik
Niedersächsisches Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung

Landeskompetenzzentrum für Barrierefreiheit Niedersachsenbei der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen

Leitung Dr. Isabel Rink
Hannah-Arendt-Platz 2
30159 Hannover
Telefon: 05 11-1 20 40 10
E-Mail: LKB@ms.niedersachsen.de